8 (391) 290-40-40
Бонусная карта

Бонусная карта Bellini group
Ваши новые привилегии

Как получить бонусную карту

Накопительная карта Bellini group 5% выдается в любом из заведений холдинга Bellini group. Для получения карты необходимо обратиться к хостес и заполнить анкету на получение бонусной карты.

Бонусная карта Bellini group 5% автоматический становится бонусной картой Bellini group 10% при общей сумме накопленных в заведениях сети Bellini group бонусов равной 1 000 баллов*. Период накопления указанной суммы не ограничен временными рамками.

Бонусная карта Bellini group 15% выдается исключительно при обмене на дисконтную карту Bellini group 15%.

Участники Бонусной программы Bellini group также соглашаются на передачу своих персональных данных организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений, а также осуществляющих уничтожение персональных данных.
*Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусы имеют срок действия равный 24 месяцам со дня последней операции накопления / траты.
*Бонусная карта может быть выдана только заявителям, достигшим возраста 14 лет.

Что делать при утере карты

При утере бонусной карты держатель должен незамедлительно сообщить Bellini group о пропаже и необходимости блокировки любым удобным способом:

  1. Личное обращение в любом из заведений Bellini group. 
  2. Телефонный звонок в любое из заведений Bellini group.

Для блокировки держателю необходимо будет назвать полное имя или номер карты.
При снятии бонусов из-за несвоевременного сообщения об утере карты Bellini group ответственности не несет.

Правила восстановления бонусных карт Bellini group

Для восстановления при утере или порче бонусной карты Bellini group вы можете обратиться в любое из заведений холдинга. Для этого потребуется:

  • Предъявить любой документ, удостоверяющий личность держателя карты. 
  • Заполнить анкету на восстановление бонусной карты. 
  • Оплатить стоимость заменяемой карты в размере 100 рублей.

При замене бонусной карты на новую утерянная карта блокируется. При несовпадении данных, указанных при регистрации карты и данных заявителя, холдинг Bellini group вправе отказать заявителю в восстановлении.

Привилегии карты

Бонусная карта как инструмент расчёта
Имея достаточно накоплений, вы сможете оплатить картой заказ, не имея при себе наличных средств или банковской карты.

Участие в акциях и розыгрышах Bellini group
Будучи держателем бонусной карты, вы сможете принимать участие в розыгрышах и акциях, дающих скидку на позиции меню.

Временное увеличение бонусной ставки
В честь календарного праздника или важной даты для Bellini group вы получите временное увеличение бонусного процента при расчете по карте.

Экстрабонусы и купоны
В рамках регулярных акций вам будут начисляться дополнительные бонусы и скидочные купоны на блюда и/или напитки.

1. Правила накопления бонусов
1.1. Начисление бонусов на бонусную карту происходит при каждой оплате услуг в заведениях холдинга Bellini group. На карту начисляется процент с оплаты в соответствии с бонусной ставкой карты.
1.2. 1 бонус = 1 рубль.
1.3. Расчет бонусами производится во всех заведениях Bellini group*.
1.4. Гость вправе закрыть счет бонусами как частично, так и полностью.
1.5. При расчете бонусами владелец карты должен оставить роспись на фискальном чеке, чтобы подтвердить снятие бонусов.
1.6. Бонусы не могут быть обменяны на деньги.

* Действия бонусной карты не распространяется на: доставку рационов BelliniFIT, доставку из кафе-бара «Якитория», «Горячую доставку», кулинарную студию «Рататуй», службу Кейтеринга Bellini group, услуги банкетного зала «Пассаж», услуги Фабрики Событий Bellini group.

Бонусы не начисляются:

  • При приобретении подарочных сертификатов Bellini group. 
  • На домашние обеды и бизнес-ланчи в заведениях Bellini group. 
  • На комбо-завтраки и завтраки со шведским столом. 
  • На детские мастер-классы (оплатить сам мастер-класс бонусами возможно). 
  • На позиции меню с соответствующими пометками. 
  • На табачные изделия, купленные в заведении Bellini group. 
  • Новые бонусы не начисляются на ту сумму, которая оплачена бонусами. 
  • Подарить или продать свои бонусы третьим лицам нельзя.

2. Общие правила
2.1. Бонусная карта является собственностью холдинга Bellini group.
2.2. Бонусная карта действует в указанных заведениях сети.
2.3. Бонусная карта начинает действовать в течение суток после ее получения.
2.4. Срок действия бонусной карты регламентируется холдингом Bellini group.
2.5. Бонусная карта действительна при наличном и безналичном расчете.
2.6. Бонусы начисляются или списываются только при предъявлении бонусной карты.
2.7. Отчет о накоплении бонусов производится при каждой оплате и указывается в пречеке.
2.8. Отчет о списании бонусов производится при оплате и указывается в фискальном чеке.
2.9. Отчет о снятии бонусов приходит по смс на указанный владельцем номер телефона.
2.10. Один человек может иметь в наличии только одну действующую бонусную карту.
2.11. Бонусная карта защищена от подделки.
2.12. Подлинность карты проверяется до оплаты или пречека.

3. Сроки действия бонусной программы
3.1. Группа компаний Bellini group оставляет за собой право изменить условия участия в бонусной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Условий участия в бонусной программе на сайте www.bellinigroup.ru.
3.2. Группа компаний Bellini group оставляет за собой право закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте www.bellinigroup.ru и в заведениях группы компаний Bellini group.
3.3. В случае закрытия бонусной программы закрытия карты Bellini group начисленные баллы сгорают, выплата денежных средств владельцу карты не производится.

Буклет о бонусной системе Bellini group в формате PDF

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (391) 272-66-46
E-mail: pr@bellini-gr.ru